Datenschutzerklärung der FengBalance Deutschland GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der FengBalance Deutschland GmbH, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Dienstleistungen und Angebote nutzen, mit uns in Kontakt treten oder unsere Website besuchen.

1. Einführung und Unternehmensinformationen

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:

FengBalance Deutschland GmbH
Friedrichstraße 88
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren geschäftlichen Tätigkeiten im Bereich Feng-Balance-Dienstleistungen, insbesondere bei der Bereitstellung von Beratungs-, Informations- und sonstigen Serviceangeboten, der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie der Nutzung unserer digitalen Angebote.

2. Datenerhebung und Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote automatisch erhoben werden. Hierzu können insbesondere folgende Datenkategorien gehören:

• Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Anschrift
• Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Kommunikationsinhalte, z. B. Anfragen per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon
• Vertrags- und Abrechnungsdaten, z. B. Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen
• Nutzungsdaten, z. B. aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adresse, Browserinformationen
• Technische Daten, z. B. Geräteinformationen, Cookies, Logfiles

Die Verarbeitung erfolgt je nach Situation insbesondere bei:

• Kontaktaufnahme mit uns
• Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen
• Bereitstellung und Optimierung unserer Website und digitalen Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
• Vertragsschluss, Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung
• Terminorganisation und Leistungsbereitstellung
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerliche Pflichten
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des störungsfreien Betriebs
• Analyse und Verbesserung unserer Angebote und Prozesse
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Abwehr und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, der Verbesserung unserer Dienstleistungen, der IT-Sicherheit sowie der Rechtsverteidigung.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Kommunikationsdienstleister
• Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir hierzu verpflichtet sind
• Sonstige Erfüllungsgehilfen und Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung

Sofern wir externe Dienstleister einsetzen, geschieht dies grundsätzlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine sonstige gesetzliche Grundlage vorliegt.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission, sofern vorhanden
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Maßgeblich sind insbesondere:

• Vertragsbezogene Daten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen: in der Regel 6 bis 10 Jahre nach den gesetzlichen Vorgaben
• Kommunikationsdaten: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage und ggf. darüber hinaus zur Nachweisführung
• Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Wegfall des Zwecks

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.

9. Widerruf von Einwilligungen

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Ein Widerruf kann formlos erfolgen, zum Beispiel per E-Mail an [email protected].

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Sie können sich jedoch auch an jede andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

11. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen, soweit technisch möglich
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Datensparsamkeit und Zweckbindung
• Schutzmaßnahmen für IT-Systeme und Netzwerke

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann und ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.

12. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

FengBalance Deutschland GmbH
Friedrichstraße 88
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich unsere Leistungen, die rechtlichen Anforderungen oder die eingesetzten Technologien ändern. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026